こんばんは。

冬物衣類を衣替えの時期に、お預かりサービスがあるクリーニングに出すと
クローゼットが数か月スッキリと過ごせて良かったので
今年もリピしたら・・・

ビックリ!!の状態で返却されていて
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飾りボタンの飾りが10個の内7個も外れていたり

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コートのボタンが割れていたりで

直ぐに、クリーニング店に持って行きボタンの事を話すと
「とりあえず預からせて貰って、工場に確認します」との事。で終わったのが8月末のお話↓



それから2ヶ月経過して


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ボタンを交換してくれて戻ってきました。
残るはコート。



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この所急に寒くなったので、主人が一度コートを返却してもらいたいと
クリーニング店へ話をしたら、主人の所へ連絡があり

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GUCCIへボタンを取り寄せてくれていたそうですが
「本国(イタリア)へ送付してボタンを全部交換するしか方法が無く、交換に必要な期間が最低でも3ヶ月かかりますが、送付しても良いでしょうか?」との事。

「今からコートが必要な季節なので、目立たない場所のボタンと交換して貰ってそこに良く似たボタンでお願いします」

シーズンが終わったら「ボタンの全交換の為にイタリアへ送付してくれる」話となり
戻ってきたコート。

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急に寒くなったので、お気に入りのコートが戻ってきて助かったと喜ぶ主人。

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割れていたボタンが復活。

交換されたボタンは???と探すと
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こんな所にボタンってあった??って内側の

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・・・こんな所にボタンってあった??って所のボタンと交換してくれていて

クリーニング店の規約でボタンは補償対象外の所が殆どみたいですが
こんな風に対応してくれる場合もあり、前回も感動しただけに
「これだけやってくれたし、もう、このままで良くない?」って感謝・感動している夫婦です。


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