こんにちは。
今日は、年明け早々にやらかしてしまったお話をひとつ……。
元旦、大阪から東京へ戻る新幹線の中でのこと。

この写真にも写っているのですが、座席前ポケットにメガネケースを入れていました。
東京駅へ到着する前に、座席前ポケットに入れていたゴミを捨てたり、残ったカレーピーを荷物に詰めたりと、何度も中の物を出し入れしていたのに……。
なぜかメガネケースの存在だけが目に入らず、そのまま忘れて下車してしまいました。
家に戻り、届いていた年賀状を見ようとした時に
「老眼鏡は……?」
と気づき、新幹線の座席前ポケットに忘れたことを思い出しました。
老眼鏡はこの1本しか持っていないため、
スマホも見づらい
細かい文字も読めない
一気に顔が青ざめました。
とりあえず簡易の老眼鏡をかけて、ネットで
「新幹線 忘れ物」
を検索。
電話対応の時間はすでに過ぎていましたが、
LINEで忘れ物を探せる
JR東海の「find chat(ファインドチャット)」
というサービスがあることを知り、登録してみることに。
少し前の【1日1ヶ所】は、JR東海の「find chat(ファインドチャット)」で忘れ物を探す

「お忘れ物お問合せチャット」
LINEで探せるなんて、便利な時代になりましたね。

LINEで「find chat」を友だち追加して、忘れ物を登録するだけ。
これなら難しくなく、気持ちが焦っていても対応できそうです。

お問い合わせフォームを開くと、
「画像を追加すると見つかりやすくなります」
という案内がありました。
そこでネットで自分のメガネケースを検索。
同じものが販売されていたので、その画像をスクリーンショットして添付しました。
その後、
・忘れ物の内容
・乗車した日時
・新幹線の号数
・車両・座席番号
・名前、連絡先
を入力して、届け出完了。
翌日、「新年一般参賀」に並んでいる時にLINEが届きました。

まだ確定ではないものの、
「見つかった可能性があります」
という内容。
もし見つからなければ、すぐ老眼鏡を作りに行こうと思っていたので、本当にうれしかったです。
しかもその時、皇居にいたため、東京駅まで徒歩圏内。

実は、「忘れ物承り所」が何か所もあるとは知らず、
てっきりこの矢印の先だと思って歩いていました。
ところが、場所を知っている主人が
「それは違うよ」
と教えてくれて助かりました。
JR東日本とJR東海は、乗車券の購入窓口が違うように、
「忘れ物承り所」の場所も別なんですね。
東京に引っ越してきて、初めて大阪へ帰省した時に、
JR東海の窓口が分からず困ったことを思い出しました。

よく見ないと見落としそうな、少し隅の方にありました。
LINEで登録したIDを伝え、本人確認書類を提示。
忘れ物の確認をして、無事に受け取ることができました。

老眼鏡、戻ってきました。
本当に良かった……。
心からホッとしました。

JR東海・山陽新幹線の忘れ物について
・JR東海・山陽新幹線の忘れ物は、JR東海の忘れ物承り所へ
・東北・北海道・上越・北陸・山形・秋田新幹線
・首都圏各駅の在来線(山手線・上野東京ラインなど)
これらは、私が最初に向かおうとしていた
**東京駅・日本橋口の「忘れ物承り所」**になります。
JR東海からの返信LINEに記載されていた内容で、
今回あらためて知ったこと。
・忘れ物が見つかり、現地で受け取れるのは
発見時刻〜2日後の20:00まで
・それ以降は忘れ物センターへ移送され、着払いでの発送が可能
・東京駅へ行けない場合、自宅へ郵送してもらうことも可能
忘れ物をしないのが一番ですが、
急いでいる時や疲れている時って、
どうしても「つい」がありますよね。
JR東海道新幹線をよく利用される方は、
知っておくと、いざという時に役立つかもしれません。
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1つ 手放す。
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1ケ所 整理収納する。
1つ 新しい事に挑戦する。
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#整理収納
ここまで読んでいただき
ありがとうございました。
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