こんばんは。
昨日からニュースになっている、【タイムズカー】の個人情報漏洩。
我が家も、車を手放してからは、レンタカーを借りるよりも手軽で、近所にもたくさんあって便利なので、タイムズカーを利用していました。
そして今回、
はい。夫婦で情報漏洩の対象者になりました。
タイムズカーは9月29日の公表で、運転免許証画像などの本人確認書類情報が漏えいしたアカウント数は約160万件としています。
「まさか自分が対象になるとは……」
というのが正直なところ。
これまでも、ネットで登録・取引をしたサービスで、後になって「情報漏洩がありました」と連絡が来たことが何度かありました。
幸い、これまでカード情報などが漏れて実際に被害に遭ったことはなかったのですが、
今回は、運転免許証の画像データも対象に含まれているとのこと。
160万件に該当しているかは、今の時点では不明だけど
さすがに、できる対策はしておきたい。
今日の【１日１ヶ所】は、情報漏洩への対策
今回、私がやってみることにしたのは、
信用情報機関への「本人申告コメント」の登録。
ニュースなどを見ていると、
・CIC
・JICC
・全国銀行個人信用情報センター（KSC）
で本人申告の制度があることを知りました。
私は、JICCという名前は知っていたものの、
「ローンの審査に落ちた理由などを確認するときに利用するところ」
くらいの認識でした。
ところが調べてみると、
運転免許証などの本人確認書類を紛失・盗難した場合だけでなく、
現物は手元にあるけれど、免許証の画像などの情報が流出した場合にも、JICCでは「名義の悪用防止」という本人申告コメントを登録できる
とのこと。
これは知らなかった！
ということで、朝からスマホとパソコンを使って手続きを始めました。
まずはJICCから
JICCは、郵送のほかスマホからも本人申告コメントの申し込みができます。
スマホにアプリを登録。
「本人申告コメントの申込」を押してみると……
何度やっても、
「ネットワークエラー」
「システムエラー」
の繰り返し。
アプリにもなかなか入れません。
30分ほど経過して、ようやく入れた！
ところが、メールアドレスを入力してパスワードを発行するところでも、またエラー。
何度も、何度も繰り返して、
やっとパスワード発行まで進みました。
メールで届いたパスワードを、自分で入力せず自動入力にしてみたのですが、
「パスワードが違います」？！
自分で入力し直してもダメ。
1時間近く頑張ってみたけれど、ここで一旦諦めることにしました。
次はCICへ
気持ちを切り替えて、次はCIC。
CICも郵送とインターネットから手続きできます。
インターネットで手続きする場合は、クレジットカードなどに登録している電話番号から電話をかけて、「受付番号」を取得してから申し込みます。
ところが、こちらも電話が混み合っていて、なかなかつながらない。
やっとつながった！
と思ったら……
家の固定電話から電話をしていて、説明をよく読まずに手数料の決済方法を選んでしまい、
「その決済では受付できません」
と、電話が切れました。
大泣きです。（笑）
また電話をかけ直して、2回目にようやくつながりました。
今度は決済方法も間違えず、無事に「受付番号」を取得。
本人申告の申し込みまで完了しました！
やったー！！
ひとつ手続きができたので、もう一度JICCに挑戦です。
JICCに再挑戦するも……
やっぱり、何度やっても全然つながらない。
30分ほど続けて、
「もう無理かも……」
と諦めかけた頃、ようやくつながりました！
今度はクレジットカード情報を入力するところまで進めたのですが、
システムエラー。。。。
またです。（大泣）
一度、カード情報入力するところまで進められたので、
「今度こそ！」
と、さらに1時間近く頑張ってみました。
でも、メールアドレスを入力してパスワードを発行するところで、また止まってしまいました。
いい加減、疲れた……。
気分転換にKSCへ
また気分転換を兼ねて、今度はKSC。
全国銀行個人信用情報センターの本人申告の登録です。
こちらもインターネットから手続きできます。
マイナンバーカードを使って本人確認を行うため、
・スマホ
・専用アプリ
・マイナンバーカード
を準備。
すると……
こちらは、すぐに手続きできました！
申し込み手続きまで完了。
本人確認ができ次第メールが届き、その後、手数料の支払いなどを行う流れです。
JICCで何時間も苦戦していたので、
「えっ、もう終わり？」
と思うくらい、あっという間でした。＾＾；
気づけば1日が終わっていた……
少しでも悪用される可能性を減らせれば、と頑張ったのですが、
気づけば今日は一日中、
本人申告の手続き。
時間を見てビックリ！
結局、この日はJICCだけ申し込みを完了できませんでした。
明日も難しそうなら、郵送での手続きをしようかな……と考えています。
JICCでは、本人確認書類そのものを紛失・盗難した場合だけでなく、現物が手元にあって画像などの情報が流出した場合も「名義の悪用防止」の本人申告コメントを登録できると案内されています。
また、JICC・CIC・全国銀行個人信用情報センターの3機関では本人申告コメントの情報交流がありますが、加盟会員がそれぞれ異なるため、JICCでは「広く注意喚起するには、それぞれの信用情報機関に登録することをおすすめします」と案内しています。
私も今回、実際に手続きをしてみて、
「こんな制度があるんだ！」
と初めて知りました。
ただ、
時間もかかる。
手間もかかる。
手続きには手数料もかかる。
何だかモヤモヤが残ります。
便利だからこそ利用していたカーシェアリング。
だからこそ、今回のようなことがあると、情報管理についても改めて考えてしまいます。
とはいえ、
・CIC
・JICC
・全国銀行個人信用情報センター
と、3つの信用情報機関があり、
運転免許証などの本人確認書類を紛失・盗難した場合や、画像などの情報が流出した場合に、本人申告という制度を利用できることを知れたのは、今回の出来事から得た一つの勉強でした。
「情報漏洩の対象になってしまったけれど、何をしたらいいの？」
と慌てている方もいると思います。
私もそうでした。
まずはサービス会社から届いた案内や公式サイトの情報を確認して、自分が対象になっている情報と、利用できる対策を確認することが大切ですね。
今回の私の体験が、何かの参考になればうれしいです。
※本人申告の登録は、それぞれの信用情報機関の案内を確認したうえで、ご自身の状況に合わせて判断してください。
いつもの家事にプラス【１日１ケ所】
1つ 手放す。
１ケ所 余分に掃除する。
１ケ所 整理収納する。
1つ 新しい事に挑戦する。
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ここまで読んでいただき
ありがとうございました。
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